Formation sur l’écoute active
en entreprise

Près de 40 % des employés estiment ne pas être suffisamment écoutés par leur employeur 1

L’écoute active en milieu de travail


Une consigne mal comprise, une conversation interrompue, une réponse donnée trop vite… et l’incompréhension s’installe. Au travail, une écoute insuffisante peut rapidement créer des malentendus, des tensions et des conflits au sein des équipes. L’écoute active s’apprend : elle permet de mieux comprendre l’autre, de communiquer avec justesse et de transformer les échanges professionnels.

Quelques avantages de la formation :

  • Prévenir les malentendus et les conflits liés au manque d’écoute.
  • Améliorer la qualité des échanges au sein des équipes.
  • Favoriser une communication plus claire et respectueuse.
  • Renforcer la confiance et la cohésion dans les équipes.
  • Contribuer à un climat de travail plus sain et collaboratif.
Bien écouter, ce n’est pas seulement entendre.
Une écoute de qualité peut faire toute la différence dans la façon dont les équipes communiquent, collaborent et gèrent les situations difficiles.

Une formation adaptée aux besoins de votre entreprise


Nos formations sont interactives et entièrement conçues sur mesure pour s’adapter à la réalité de votre organisation. Grâce à notre formule à la carte, il est possible de combiner différentes thématiques afin de répondre précisément à vos besoins.

  • Contenu adapté pour les gestionnaires et les employé·e·s.
  • Formation entièrement personnalisée d’une durée moyenne de 2 ou 3 heures.
  • Ateliers participatifs sur mesure disponibles pour mieux intégrer la matière.
  • Disponible dans vos locaux, dans nos locaux ou en visioconférence.
  • Une multitude de thématiques vous permettent de choisir vos formations à la carte.

Les objectifs de la formation


Participer à notre formation sur l’écoute active vous permet d’acquérir des repères durables, tant sur le plan individuel que collectif. Les exemples proposés, ancrés dans des situations concrètes, facilitent la compréhension et l’intégration des notions abordées.

Parmi les principaux bénéfices, vous apprendrez à :

Être vraiment
à l’écoute

Porter une attention pleine et authentique à l’autre, sans interrompre, juger ou préparer sa réponse.

Communiquer
avec tact

Adapter sa façon de répondre pour favoriser des échanges clairs, respectueux et constructifs, même sous pression.

Repérer les obstacles
à l’écoute

Reconnaître les distractions, les jugements, les interprétations et les incompréhensions qui nuisent à une bonne communication.

Favoriser l’expression
des besoins

Créer un espace où chacun peut exprimer ce qu’il vit, ses besoins et ses préoccupations de façon constructive.

Créer des échanges
plus solides

Développer des réflexes d’écoute qui favorisent la confiance, la collaboration et la cohésion au sein de l’équipe.

Une bonne écoute peut désamorcer une tension avant même qu’elle ne devienne un conflit. Découvrez des techniques concrètes pour mieux écouter, mieux comprendre et améliorer vos échanges au quotidien.

Pourquoi choisir Réunir ?


Notre programme ne se résume pas à de la théorie magistrale. Nous offrons des ateliers participatifs, des mises en situation et des exercices concrets. Voici quelques avantages :

  • Formations sur mesure adaptées à la réalité et aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Impact social positif : 100 % des profits sont versés à un organisme à but non lucratif en santé mentale.
  • Plus de 45 ans d’expérience dans le domaine de la santé mentale, de l’écoute et de l’entraide.
  • Grande flexibilité : formations offertes dans votre entreprise, dans nos locaux ou en visioconférence, selon vos besoins.

Une équipe d’expérience


Notre équipe réunit des expertises complémentaires en santé mentale, communication, prévention et intervention autour d’un même objectif : aider les entreprises à mieux soutenir leurs équipes. Nos formations dynamiques offrent aux employés des outils concrets pour améliorer la communication, mieux gérer les défis du quotidien et contribuer à un milieu de travail sain.

« Nous n’avons pas vu le temps défiler, le contenu était vraiment très intéressant et a permis à nos bénévoles de se focaliser sur l’essentiel de ce qu’est réellement l’écoute. »

Charlotte Pont, intervenante

Où se donne la formation ?


La formation sur l’écoute active est offerte en visioconférence et sur place dans votre entreprise ou dans nos locaux. Nous sommes situés à Montréal et notre équipe peut se déplacer dans plusieurs régions du Québec.

Coût de la formation


Nos tarifs sont concurrentiels et la totalité de l’argent reçu est versé à un organisme sans but lucratif qui oeuvre en santé mentale. Plusieurs forfaits peuvent être adaptés à vos besoins. N’hésitez pas à nous joindre pour obtenir une soumission.

Comment ça fonctionne ?


La formation vous intéresse ? Voici le déroulement des prochaines étapes :

  • Échange avec une personne de notre équipe afin d’établir vos besoins.
  • Proposition d’un plan de formation concret et adapté à votre réalité.
  • Personnalisation du contenu de la formation et création d’ateliers participatifs et de mises en situation reliées à votre entreprise.
  • Optionnel : sondage auprès de votre équipe afin de mieux cibler les besoins.
  • Choix du jour et du lieu de la formation : dans votre entreprise, dans notre local ou en visioconférence.

Des questions ?


Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question ou demande de renseignement supplémentaire. N’attendez plus pour renforcer l’écoute au sein de votre équipe : contactez-nous dès aujourd’hui et offrez à vos employés des outils concrets pour mieux communiquer, mieux se comprendre et collaborer plus efficacement.

1 Source : Courrier Cadres.